Política de Trocas e Devoluções

Recebi um produto com defeito de fábrica, o que devo fazer?

A troca será permitida somente em casos de defeito de fabricação.

Entre em contato com nossa equipe no WhatsApp: (11) 98816-6387.

Descreva no decorrer da mensagem: DEFEITO DE FÁBRICA E O CÓDIGO DO SEU PEDIDO.

Solicitamos que envie previamente a foto do produto e do defeito através do nosso número de WhatsApp.

Esta comunicação deverá ocorrer em até 07 (dias) dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria em questão, sob pena de perda da garantia.

A GARANTIA NÃO COBRE:

• Mau uso e partes danificadas, raspadas e despedaçadas pelo uso natural.
• Oxidação de componentes metálicos
• Quebra de hastes por fora
• Riscos nas lentes
  
• Lentes trincadasou manchadas por uso de produtos químicos (Álcool, Acetona e qualquer produto corrosivo)

Para devolver os produtos, embale em uma caixa e envie SOMENTE via PAC ou MINI ENVIOS. Não aceitamos envios sem rastreamento e não nos responsabilizamos por extravios.